娄庄：“民意速递站”让大走访落到实处

 娄庄镇坚持问题导向，成立“民意速递站”，深入“神经末梢”，广泛收集意见，狠抓落实解决，让群众听到意见“回声”，感受到大走访大落实活动带来的实实在在变化。

“网格化”分工，民意收集“零漏洞”。以便民服务中心为载体，成立“民意速递站”，村党组织书记任站长，其他村干部为民意速递员，实行“网格化”管理，每个民意速递员做好分工组的民意收集反馈工作，第一时间收集大走访过程中群众关注的热点、难点和焦点问题，反馈到“民意速递站”，专人负责建立民意工作档案。

“差别化”处理，民意落实“零盲区”。“民意速递站”对收集的民意实行“双向”处置制度，归纳为村两委会可以解决的问题和需要镇党委、政府解决的问题。对村级负责办理的事项，明确办理责任人和办理时限。对于村级不能及时解决或超出职责范围的，及时反馈到镇一级，由分管领导负责牵头协调，想方设法解决。

　　“联动化”督查，民意反馈“零懈怠”。建立联动督查机制，分管片长为一级督查，驻村勤廉督导员为二级督查，村党组织书记为三级督查，对问题办理情况进行全面督查、定期通报。将每月25日定为“回访日”，分管片长带领村干部进村入户对问题落实情况开展回访。“民意速递站”建立以来，已有51名民意收集员在各村开展工作，已为村民代理便民服务事项近30件。（ 姜组轩）