姜堰第一窗口：用精品文化推进政务服务

“到这里办事感觉就是爽！”

泰州市姜堰区政务办把文化建设作为提升效能、服务、形象的重要举措，通过开展一系列形式多样的文化活动，实现以制度管理窗口和文化凝聚窗口的叠加效应，被人民群众誉为“展示政府形象的第一窗口”。

从年初起，该办就在精选主题的基础上启动2016年度文化建设活动，目的是增强全体人员在窗口服务的荣誉感、践行宗旨的责任心。

诵读经典激情扬。“大江东去浪淘尽，千古风流人物”……一首首经典作品的朗诵在大厅回响。选手们一个个慷慨激昂，声情并茂，伴着抑扬顿挫的诵读，既展现了经典诗文的韵味美，又为大家带来了一场丰盛的“文化大餐”。一位员工说：“通过经典诵读活动，我感受到了满满的正能量。”

    体质监测显关爱。以保障窗口服务正常运转为前提，6月13至16日，该办组织全体人员分批次进行体质监测，享受体检、专家讲解、开运动处方等一站式服务，引领大家树立健康的生活理念，倡导健康的生活方式，为做好窗口服务提供更好的健康支撑。

  品牌创建畅所言。6月下旬，该办召开了“审批e站通”服务品牌创建座谈，围绕政务服务的理念、做法、成效、设想广泛交流，同时探讨了面临的困惑与瓶颈，进一步明确了品牌创建目标。

汉字录入比技能。“七一”前夕，一场以“指尖飞舞、技能卓越”为主题的汉字录入进入决赛阶段。赛场几乎听不见声响，看到的是一个个专注的神情。该办举行的这一活动，既提高了窗口人员计算机操作的基本技能，夯实了文字录入功底，又营造了比、学、赶、超的浓厚氛围。

    快乐阅读飘书香。以“书香中心、快乐阅读”为主题的“好书捐荐、互学互鉴”图书捐赠活动自开展以来，政务办管理层以身作则，率先垂范，积极捐赠，各窗口也纷纷响应，踊跃参与。人社局、住建局、公安局、市场监管等窗口为流动书吧购买了文史类、法律类、自然科学类等新书。短短几天就收到各类捐书200余册。为延续和发展中心文化，该办还成立了”书友会”,让大家在读书中提高品位、成长成才，进一步提升政务服务创新力。   黄海晏