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善于化解矛盾纠纷的民警“老许”

发布时间:2017-07-04 08:59:31 点击: 来源:
作者:徐跃进 张玉成

在姜堰通南地区蒋垛镇派出所,有一位德高望重的基层民警,人们提起他总是赞不绝口,他的名字叫许正权。

他办过案件、管过社区、当过副所长,先后在姜堰通南片区顾高、张甸等乡镇工作过,是地方党政领导受欢迎、信得过、争着要的老民警,如今工作已有33个年头,虽然年近花甲,却依然活跃在公安一线。据统计,近十年来,“老许”调处重大疑难复杂纠纷300起,且从未发生一起因调解失败而导致的上访、集访事件,有力维护了一方的平安稳定。

“难题交给我”,他十年调处近300起疑难纠纷

许正权今年58岁,虽然再过两年就退休了,但他的工作劲儿却一点不比年轻人差,值班、加班一样不落,在派出所每天的晨会上,许正权最常讲的一句话就是“有难处理的事儿可以交给我”。而出于对“老许”的了解和信任,领导和同事们也都会把手头难处理的纠纷转给许正权。

2016年端午节期间,在蒋垛某工厂打工的外地小伙余某突发疾病死亡,其亲属赶到蒋垛向厂长讨要说法,由于涉及人员伤亡,派出所接警后,所领导当即安排许正权负责相关调解工作。

许正权到场的第一件事就是陪同死者家属看现场,并安抚他们的情绪,防止现场产生纠纷。其后他通过一天的工作,安排家属代表和自己一起调查余某生前的生活习惯、工作情绪和交往情况,同时让人调取死亡报告,用事实证明余某确是因病而亡。接下来协调赔偿款项,许正权先是主动咨询法律工作者,对余某死亡的性质、是否属于工伤死亡、未签订劳务合同有何影响等问题仔细研究,再依情依法依理调解,最终经过三天的调处,双方确定了赔偿金额,都表示满意。事后,许正权还帮助死者家属协调了余某的火化事宜,家属们纷纷对许正权表示感谢。

“调解纠纷,最重要的是要有耐心,自己必须先了解事情的来龙去脉,只有做到公平公正、分清责任、讲清法理、说明道理,工作才能做好。”许正权说。近十年来,他经手调处了近300起疑难复杂纠纷,从未发生一起因调解失败而导致的上访、集访事件。

“群众的事必须认真对待”,他是百姓心中的老娘舅

由于经常调解群众纠纷,总是讲公道、以理服人,许正权在百姓心中积累了很高的威望。

他在张甸派出所工作期间,辖区一家企业的女职工在上班过程中,因为雨大路滑,骑摩托车摔倒了,当场死亡。死者亲戚集结29人到企业要求赔偿,且吃住在厂房,导致生产停滞,而企业负责人只安排律师出面处理,自己则躲到了外地。

由于事发后企业负责人没有报警,所以这起纠纷并没有由派出所调解,而是由镇上的综治办约谈双方律师和死者家属处理,但经多次努力都无结果,在此情况下,综治办还是联系了许正权。对此,有人劝许正权不要管分外事,但他却不以为然:“群众的事情必须认真对待,不管分内分外,既然需要我,我就得去。”

接手纠纷后,许正权立刻赶往涉事企业厂房,召集那里的29名亲属集中谈话,亮明身份、拍着胸脯说:“如果让我调解,有失公平、公正,我来负责。”劝导大家先离开厂房,只派代表参与处理。知道了来人是“许所长”,当场就有人表态,愿意接受他的调解,就这样,在厂房待了多天的人全部离开。劝走众人后,许正权又立刻联系企业负责人,做他的思想工作,告诉死者亲属诉求,一直到凌晨1点钟。最终,企业负责人同意出面,并支付相关赔偿,纠纷调解成功。

“老许有着深厚的爱民情怀,他把百姓的事就当着自己的事,哪里有需要哪里就有他。”蒋垛派出所副所长茆勇这样评价。

“忘不了的是老百姓”,他把“为民”当作信仰

曾经有人问许正权:“是什么让你坚持这么多年为百姓化解矛盾、调解纠纷?”

许正权说:“老百姓是淳朴的,当他们在无助的时候,你帮助他们处理问题,他们会记住你的好。这一点我有着很深的体会,至今记忆犹新。”原来,2000年冬天,许正权的父亲因为中风住了院,腊月里,一对老夫妇冒着大雪送了很多新鲜的白菜到医院给他,只因为之前许正权帮他们调处了一个很小的纠纷。许正权感念老百姓是多么淳朴善良,便立志以后一定要竭尽全力为来百姓服务。

2016年7月,蒋垛镇某村因为村内诸多矛盾没有解决直接导致两委会改选时选票达不到标准,改选失败。为此,镇政府的领导直接联系许正权,希望他能够去帮助理清村里的问题,解决矛盾。临危受命的许正权安排好手头的事儿,便开始了梳理。通过走访,他逐户了解老百姓的诉求,帮村里纠正了不合理的事务,对复杂纠纷展开调解,对群众反映的道路、账目等事项也坚持一一公示,连续在村里吃住一个月,许正权几乎将改选前村里暴露的和没暴露的重大矛盾全都解决,也促成了村两委会的二次成功改选。

执着半生,奋斗常在。作为一名老党员,许正权是以“为民”为信仰,践行着那些铮铮誓言,抒写着自己心中的平安情怀。

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