真爱玫瑰“星”连串 “农”情礼遇“惠”分享

——姜堰支行举办“玫瑰金手链DIY，秀出你对TA的爱”亲子沙龙活动

  520、521，简单的网络流行语，表达的是人们对爱情的美好向往。姜堰支行以此为契机，以贵金属营销为抓手，将农行真心、诚心、爱心、贴心、专心“五心”与客户“爱人、爱家、爱农行”紧密联系在一起，举办“520玫瑰金手链DIY，秀出你对TA的爱”亲子沙龙活动，让虚幻的网络世界和现实的生活来了一次“火星撞地球”式的碰撞。

  一、精心策划，搭建创意销售平台

“真爱玫瑰”贵金属产品推出以来，5月初，该行研究市场、寻找卖点时，偶生创作灵感：该产品既可以作为项链，还可以手工制作成手串。于是，买来了水晶珠子，将“真爱玫瑰”手工制作成了精美的水晶手串，拍成图片发至网点。通过宣传，许多女性客户产生了浓厚的兴趣，在网点迅速掀起一股“玫瑰金手链DIY”的营销热潮。截至5月10日，全行销售110套。

为营造“爱”的氛围，该行将爱心传递和产品营销有机结合，借鉴前期“各网点亲手串珠送客户”成功经验，集思广益，在全行征集活动主题，最终确定在5月20日这样一个特殊的日子，突出“520玫瑰金手链DIY，秀出你对TA的爱”主题，成立了”支行+网点”策划团队。

策划团队围绕活动主题和主打产品，经过近半个月的精心策划与悉心准备，将客户群体定位在年轻的贵宾客户。这些客户均人一个共同点：孩子基本上都在上幼儿园和小学，平时节假日热衷全家出游或和孩子一起玩耍。各网点从OCRM系统中抽取出年龄段在25-40岁之间的贵宾客户。通过系统发送邀请短信、SOP电话邀约、微信朋友圈和微信群发送H5场景的报名广告。在邀请过程中，该行充分突出此次活动“爱心回馈”的内涵和“名额有限，先到先得”的规则，淡化了硬性营销的意味。仅在活动的前期准备中，就提前预约销售了6套“真爱玫金瑰”。

    二、精心组织，活动现场精彩纷呈

  为务求实效，支行和网点做足了“环节”烘托文章。通过研讨会、碰头会，确定了活动展开形式。支行牵头制作系列“真爱玫瑰”宣传海报、演示PPT、背景音乐、短视频等软件资料；布置活动现场：在支行大门口设“欢迎站牌”、在电梯口置办红色拱形花门、在活动大厅放置气球和横幅。网点（娄庄支行）承担任策划人和主持人任务，从农行系列“亲子活动”合作单位——团区委邀请了一位资深少儿活动主持人，请姜堰电视台跟踪采访和录制，确保活动上规格。

  活动按三个环节逐次展开。 活动以小游戏互动开篇。

来团区委的主持人露露老师带领近20名小朋友做了“大西瓜小西瓜”的益智游戏。主持人通过从家长们为孩子拍照和摄影，过渡到父母对子女的爱，并随机询问几位小朋友最想对妈妈说什么？采访现场男士如何在5.20表达对她的爱等等，巧妙地将“金玫瑰是一朵永不凋谢的玫瑰”的理念糅合在对话当中，既提起了大人小孩的兴趣、让孩子们在公众场合勇敢地表达了自己的思想，又调动了全场“DIY”的参与积极性。记者现场采访，电视台全程录像，将制作成电视节目全区播放。

在“DIY”串手链环节，支行准备了近20种式样新颖的珠子和若干小配饰，邀请家长和孩子们一起动手DIY，既可以串入自己喜欢的金玫瑰，也可以随心串出自己喜爱的搭配，现场一片忙碌。虽然珠子花费不很高，但意义却非凡，串好后主持又对小朋友们进行采访，询问最想把串好的手链送给谁等，让父母感受到了孩子纯真的爱，也让其乐融融的客户们感受到了农行开展此次活动的意义所在。

最后安排评比和抽奖环节。主持人评选出普通手链和玫瑰金手链串得最快的小朋友，赠送他们毛绒玩具。参与有份，还为穿好手链的小朋友派发了小礼品，既是对购买产品客户的礼遇，也是对忠诚客户的一次“有”惠活动。

通过“沙龙”和“一对一”营销，客户一次性购买18套，预约6套。据统计，整个活动期间，共营销140套。有客户表示这是难得和孩子增进感情的机会，感谢农行举办此次活动，以后会一如既往地选择农行，支持农行。（单露、戴俊）